在网上买了一辆电动车,有瑕疵商家不解决,我们该怎么办
更新时间:2022-12-11 19:19:00人浏览
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在网上买了一辆电动车,有瑕疵商家不解决,毛病也很多,商家叫我们举报,我们该怎么办
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当消费者发现自身权益受损时,第一时间与商家协商沟通,可以指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。若是还无法解决,商家可以到市场监督管理部门举报商家的违法行为。
2022-12-11 19:19:00
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