虚假宣传商家不处理,但商品真实成分跟宣传的不一致怎么办?淘宝客服不给我解决

更新时间:2022-12-11 20:58:54人浏览
问题描述:
我在淘宝买了东西,但商品真实成分跟宣传的不一致怎么办?淘宝客服不给我解决
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助96737人 · 响应时间 平均3分钟内
在网购时买到虚假宣传的商品的,当事人可以向网络交易平台提供者投诉。如果遇到网络诈骗,当事人还可以向公安机关报警。此外,当事人还可以向消费者协会投诉。
2022-12-11 20:58:54
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助133035人 · 响应时间 平均2分钟内
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
2021-04-22 16:58:41
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