欺诈消费者投诉渠道，购买现做封口食品，怀疑存在严重的安全问题已通过12315消费者反应消费投诉，请问如何正常的通过法律途径维护个人的利益
更新时间：2021-04-19 15:10:00人浏览
问题描述：
购买现做封口食品，内侧出现已故的飞虫物，怀疑存在严重的安全问题已通过12315消费者反应消费投诉，协商无果，请问如何正常的通过法律途径维护个人的利益
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2021-04-19 12:02:37
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