买家退货已确认收货,也没有申请退款,时间到系统确认收货钱到我这了。货物出售写明了不退货的。

更新时间:2022-12-12 01:14:36人浏览
问题描述:
闲鱼买家拒收货物退回我这里,也没有申请退款,时间到系统确认收货钱到我这了。货物出售写明了不退货的。
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
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网购退货如果卖家同意却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证(上传退款凭证介绍)通过平台介入的方式维权。
2022-12-12 01:14:36
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助142805人 · 响应时间 平均3分钟内
你好 找客服解决
2021-04-17 04:53:47
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