网购鞋子没小票，我在淘宝上买了一双鞋子，到货之后没什么异样，他说跟他们没有关系，不属于次品，但是又说穿过不能退
更新时间：2022-12-12 13:08:37人浏览
问题描述：
我在淘宝上买了一双鞋子，到货之后没什么异样，穿上才发现鞋头一只尖一只圆，然后客服说这样手工制品出现这种情况是很正常的，他说跟他们没有关系，不属于次品，后面又是说让我把鞋子退回去，但是又说穿过不能退
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当事人在鞋店里买的鞋不想要了的话，可以在一定的期限内和店铺协商进行退款。同时需要注意的是，如果鞋子影响销售的，那么就不得申请退款，比如洗过了，或者存在一些损害等。
2022-12-12 13:08:37
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