社保中心活动，我想问一下就是一个减肥产品微信上购买消费总共2592，并且是我受抽奖活动引导然后后来就想退款商家说活动产品不能退款，可是活动宣传也并没有说不能退款这种怎么办
更新时间：2021-04-08 08:03:32人浏览
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你好，我想问一下就是一个减肥产品微信上购买消费总共2592，然后看到不好的评论并且想要退款，但是买的时候商家有抽奖活动，并且是我受抽奖活动引导然后后来就想退款商家说活动产品不能退款，可是活动宣传也并没有说不能退款这种怎么办
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-04-08 08:03:32
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