网购换货卖家不发货，然后卖方没有按照我方订购的规格和质量发货，现在又不换货也不退货，请问我该怎么办？
更新时间：2022-12-12 17:12:42人浏览
问题描述：
我订购一起太阳能电池板价值87120元，然后卖方没有按照我方订购的规格和质量发货，现在又不换货也不退货，请问我该怎么办？
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消费者选择无理由退货的，在没有特别约定和购买退货保险情况下，运费由消费者承担。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。
2022-12-12 17:12:42
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