签收 保价 赔偿，由于物品保价，理赔我已找快递公司解决，难道我作为卖家物品受损且被拒收，还要承担快递费？
更新时间：2022-12-12 20:10:43人浏览
问题描述：
我是卖家，货物全新寄出时候完全无拆，且聊天和卖家确认基础，并且说明有损找快递理赔，然后货到里面受损，买家拒收，由于物品保价，理赔我已找快递公司解决，但是买家不付快递费问题：这个快递费是谁出？难道我作为卖家物品受损且被拒收，还要承担快递费？
2位律师解答
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快递物品在运输过程中损坏的，由快递公司承担赔偿责任，但如果快递公司证明快递物品的毁损、灭失是因不可抗力、物品本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，可以不承担赔偿责任。
2022-12-12 20:10:43
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