用299元钱购买了一个翡翠吊坠，有发票，有证书，感觉上当了，怎么退货维权？
更新时间：2022-12-12 23:49:17人浏览
问题描述：
我在，金马广场地下的欧旺超市里抽到了一张2000元的优惠券，店员说是一等奖，在金福华，用299元钱购买了一个翡翠吊坠，有发票，有证书，感觉上当了，怎么退货维权？
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不幸在电商网站上买到假货，消费者可以选择和解、协商、仲裁、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可提请消费者协会加以协商解决；协商不成时可以交由指定机构进行仲裁，仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。
2022-12-12 23:49:17
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