淘宝客服说没货,说什么30天内发货即可,这算欺骗顾客吗

更新时间:2022-12-13 23:04:20人浏览
问题描述:
淘宝客服说没货,下单的时候却不现实缺货,说什么30天内发货即可,这算欺骗顾客吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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淘宝上的卖家不发货应该与其协商,要求其在合理期限内发货;协商不成的,买方可以向有关行政部门投诉;可以根据与卖家达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;也可以向人民法院起诉。
2022-12-13 23:04:20
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已帮助166385人 · 响应时间 平均5分钟内
建议您联系京东客服处理。
2021-03-08 23:08:06
蔡明红律师
服务地区-江西上饶
你好,这个情况建议先咨询提供服务的平台。建议急用就退款找别家,
2021-03-09 11:27:19
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