从美团上的京东便利店买了一个保温杯，联系商家，商家就说时间太长，过了质保期，这件事情怎么解决呢
更新时间：2022-12-13 23:21:30人浏览
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向12315投诉后，一般是不能立即处理的，需要给予一定的处理期限。一般来说，有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，告知消费者予以受理或者不予受理，不予受理的，应当告知不予受理的理由。
2022-12-13 23:21:30
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