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又一年双11网购节将至,那么双11潜在的网购风险有哪些?针对双11和双12网购维权,今年3月15日生效的《侵害消费者权益行为处罚办法》和10月1日生效的网购促销新规都作了具体维权的举措,法律快车小编在本文根据新规内容和实践中的维权知识详细介绍。
【法条链接】
《侵害消费者权益行为处罚办法》
第十一条:经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意。经营者不得有下列行为:
(一)未经消费者同意,收集、使用消费者个人信息;
(二)泄露、出售或者非法向他人提供所收集的消费者个人信息;
(三)未经消费者同意或者请求,或者消费者明确表示拒绝,向其发送商业性信息。
《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》
第十四条:禁止采用下列不正当手段进行促销活动:
(一)标示商品的品名、用途、性能、产地、规格、等级、质量...
核心内容:易遭侵权的网购行为有哪些?网购家电会被二次消费,网购手机索要发票才能享受售后服务,网购化妆品不能够轻易试用,网购童装容易遇质量问题,网购理财产品谨防被盗。接下来法律快车小编为您一一介绍。
近年来,国内网络购物市场十分火爆,但与此相关的消费侵权事件也屡见不鲜。网购哪些产品容易被侵权?消费者应注意什么?
网购家电:当心被“二次消费”
网购家电的最大优势就是省钱。但要注意的是,对于家电这样的大件商品,运费往往不低,售后安装调试也很重要,消费者一不留神可能会被“二次消费”,总体算下来并不划算。
消费者在购买家电前,一事实上要留意网站对该商品配送方式和运费的规定,是由消费者自己承担,还是提供免费配送服务以及免费配送的区域;还要向客服问清楚网站标示的价格包括哪些配件和服务,如空调软管、电视挂架以及安装费用等。
所有这些都问清楚了,...
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网络购物双方在合同的管辖上签订有协议,应遵守协议
尽管协议管辖优先适用,但根据司法解释第31条的规定,经营者使用格式条款与消费者订立管辖协议,未采取合理方式提请消费者注意,消费者主张管辖协议无效的,人民法院应予支持。
例如某网购用户必须先注册才能下单购物,如果注册时用户协议是一种格式合同,即使用户协议中注明了“有关争议,应提交卖方所在地有管辖权的人民法院管辖”条款,但因网站没有以合理方式提请用户注意...
现在的经济社会,双十一、双十二进行疯狂网购已经不足为奇,然而,消费者在网购的时候消费权益受到侵害,不能像门面消费一样直接上门去找,有时候必须向经营者所在地法院起诉,但是消费者不知道去哪里起诉维权,作为消费者,需要了解网购侵权管辖法院如何确定。以下由法律快车小编为您介绍一下。
一、当网购侵权管辖法院确定时,适用协议管辖的时候
在《民事诉讼法》第三十四条规定:“合同或者其他财产权益纠纷的当事人可以书面协议选择被告住所地、合同履行地、合同签订地、原告住所地、标的物所在地等与争议有实际联系的地点的人民法院管辖,但不得违反本法对级别管辖和专属管辖的规定。”
《最高人民法院关于适用<中华人民共和国民事诉讼法>的解释》第三十条规定:“根据管辖协议,起诉时能够确定管辖法院的,从其约定;不能确定的,依照民事诉讼法的相关规定确定管辖。
网络购物,在法律上属于消费...
网络购物发生纠纷想要起诉,那应该去哪里的法院起诉呢?相信大家对这个都有疑问,消费者可以选择向被告住所地或合同履行地法院提起诉讼,下文将详细介绍有关网购侵权管辖法院怎么确定的法律知识,欢迎大家阅读。
网购侵权管辖法院怎么确定
网络购物双方在合同的管辖上签订有协议,应遵守协议
尽管协议管辖优先适用,但根据司法解释第31条的规定,经营者使用格式条款与消费者订立管辖协议,未采取合理方式提请消费者注意,消费者主张管辖协议无效的,人民法院应予支持。
例如某网购用户必须先注册才能下单购物,如果注册时用户协议是一种格式合同,即使用户协议中注明了“有关争议,应提交卖方所在地有管辖权的人民法院管辖”条款,但因网站没有以合理方式提请用户注意协议管辖条款,该网站协议管辖条款无效,买方可以选择被告住所地或合同履行地(买方住所地或收货地)人民法院管辖。
网络购物纠纷案的管辖法院的...
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