我在山香网校买了网课,因为这个课并不符合我的期望,但是负责老师不给退,能有办法退钱吗

更新时间:2022-12-13 23:21:45人浏览
问题描述:
你好我在山香网校买了网课,5000块钱,现在想退课程,因为这个课并不符合我的期望,且是在24小时之内提出想要退课,但是负责老师不给退,能有办法退钱吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李天平律师 咨询我
服务地区-江苏南京·电话-136-7518-9053
如果还没有上课,可以要求退还相应的费用,协商不成可以向法院起诉
2021-03-08 20:17:11
平台特邀律师 咨询我
已帮助166149人 · 响应时间 平均3分钟内
培训机构不给退钱的,消费者首先应与培训机构协商,请求培训机构及时退款,就退款事项达成不一致,培训机构仍不愿意退款的,消费者可以向消费者保护协会对该培训机构进行投诉,或者以培训机构违约为由向法院起诉,维护自己的权益。
2022-12-13 23:21:45
臻宇团队律师
服务地区-江苏南京
你好,购买网课的时候有协议吗k
2021-03-08 13:47:38
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