网购退货卖家说坏的,买的快递质量有问题找了客服,客服说退货退款但我不想退货怎么办

更新时间:2022-12-14 00:17:14人浏览
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买的快递质量有问题找了客服,客服说退货退款但我不想退货怎么办
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如果是在网上购买物品的,因质量问题商家拒绝退货的,可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定,淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的,卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规则承担退货、更换、维修等义务。若无相关规定,交易支持退货退款。

2022-12-14 00:17:14
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