在得物app上以1609购买了一双鞋，最后订单自动取消，等来了电话，我真的要自认倒霉吗？
更新时间：2022-12-14 09:49:02人浏览
问题描述：
在得物app上以1609购买了一双鞋，但是商品价格上涨三百多元，卖家却没有发货，最后订单自动取消，我认为卖家不讲诚信，最后要平台处理，平台拖拖拉拉，找客服说有专员打电话，等了一天，专员来电却说有170优惠卷赔偿，但是我不接受我不要优惠卷，再找客服，客服还是说有专员处理，又等了一天，等来了电话，他说没办法了，再找客服，又说等待专员电话，现在商品价格已经上涨了六百多元。我真的要自认倒霉吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助182261人 · 响应时间 平均2分钟内
网购发生纠纷的，可以向网购平台进行投诉维权，也可以向消费者保护协会进行投诉维权。网购平台、消费者保护协会介入后，网店店主依旧不愿意承担民事责任的，消费者可以向法院提起诉讼，要求对方进行相关的赔偿。
2022-12-14 09:49:02
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
Yes，you can
我相信每个人在回顾自己的司考之路时都会唏嘘感慨的，不管他是失败或是成功。我亦然！但在唏嘘之余我想说的是，不管你专业是法律还是其它，不管你是本科还是硕士，只要你用
司考经验
人浏览
消费者享有退货权，退货权是指消费者享有在法定的合理期限内适用商品并无条件提出退货要求，而经营者应当无条件予以退货的权利。是消费者知情权和选择权的延伸，原因在于消
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
天高任鸟飞，海阔凭鱼跃
坐在门室里看着来来往往的过客，心里一阵温暖，我的努力也证实了我当初的想法，这创业一路上走过来，几多艰辛几多血泪，回首时一阵热泪涌现心头。一、不能就这样的活，逼上
商业招商动态
人浏览
消费者如何保护自己的权益？第一，作为消费者，要有基本的法律知识，要有维权意识，不仅要学法、守法，还要用法，敢于拿起法律武器维护自己的合法权益；第二，消费者在购物
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者维权的五种方式如下：一、协商和解。二、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
根据最高人民检察院、公安部《关于经济犯罪案件追诉标准的规定》的有关规定，以非法占有为目的，在签订、履行合同过程中，骗取对方当事人财物，单位直接负责的主管人员和其
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以拒签的。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以拒收。。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
属于诈骗，你可以拒绝
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
卖方以欺诈的手段，使买受人在违背真实意愿的情况下订立的合同，是可变更或可撤销的合同。如果你所述情况有相关证据证明，你可以拒签。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
新手机充电发烫，处理方式包括联系售后换货或向消费者协会投诉。换货是直接解决产品质量问题的方式，建议优先尝试。如果售后不予处理，可以选择向消费者协会投诉，寻求第三
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
需要结合当地标准计算赔偿金额
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
到消协投诉可解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
如果是诈骗的，可以报警。如果是欺诈，起诉要求退款
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
有质量问题的，商家需要承担运费
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
需要证明双方确实存在个承诺
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，不管对方是否有钱，都建议报警或是起诉，方便日后追讨。
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
