退款不退货犯法吗,还能让商家退款吗?他不退款是不是违法的?

更新时间:2021-01-25 13:45:42人浏览
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商场店铺买珠宝被骗了,已经过去几周了,还能让商家退款吗?他不退款是不是违法的?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者发现被骗了的,可以选择和商家进行协商退款,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼,要求对方退款。
2021-01-25 13:45:42
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