商场导购欺诈消费者，导购在宣传沙发的时候，也未告知只有两年质保，现在过了保质期一年，是不是存在欺诈消费者？
更新时间：2021-01-25 00:16:39人浏览
问题描述：
你好。我想问问，导购在宣传沙发的时候，说科技布不会开裂脱皮，也未告知只有两年质保，现在过了保质期一年，沙发脱皮开裂了，这个导购是不是存在欺诈消费者？
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助113997人 · 响应时间 平均2分钟内
一般来说，经营者的下列行为属于欺诈消费者： （1）销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品； （2）采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的； （3）销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的； （4）以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的； （5）以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的； （6）不以自己的真实名称和标记销售商品的； （7）以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。 （8）销售失效、变质商品的； （9）销售侵犯他人注册商标权的商品的； （10）销售伪造产地、伪造或者冒用他人的企业名称或者姓名的商品的； （11销售伪造或者冒用他人商品的名称、包装、装潢的商品的； （12）销售伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的商品的。经营者能够证明，就不是欺诈行为；不能证明，则构成欺诈。
2021-01-25 00:16:39
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助154847人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者权益保护法的相关规定，如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的，或者明显低于其宣称商品或服务的标准，并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的，就可以认定网络经营者的行为构成欺诈。
2021-01-24 23:42:13
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
雪糕保质期两年 消费者质疑卫生标准
在小卖店买的雪糕竟然是去年生产，虽然雪糕保质期是2年，消费者赵女士仍然觉得不放心。赵女士介绍，近日，她在自家楼下的一个小卖店给自己的女儿买了一支雪糕。无意间，赵
食品保质期
人浏览
在网购中经营者的下列行为属于欺诈消费者：（1）销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品；（2）采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的；（3）销售“处理
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者需小心商家欺诈促销
中广网北京12月14日消息据中国之声《央广新闻》14时34分报道，眼下又到了年终岁尾，一些商家又在策划促销大战。为了防止消费者上促销之当，大连市工商部门出台了1
民法动态
人浏览
你好，这种情况可以去消费者协会投诉
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者状告华堂商场促销欺诈案开庭
因认为自己是在商场的欺骗和误导下，购买了一件羽绒服，张先生将华堂商场丰台北路店告上了法院，要求双倍赔偿他的损失。今天上午，北京市丰台区人民法院开庭审理了此案。法
消费者权益法案例
人浏览
您好，消费者遭到欺诈的，可收集相关证据向消费者协会或工商局投诉，也可以向法院起诉维权。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
先向消费者协会投诉或者工商部门投诉，再不行就去法院起诉。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者如何维权：①、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。②、购买前了解商品属性
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
哪些行为属于保险欺诈行为：1.投保人故意虚构保险标的，骗取保险金的。如某人投保家庭财产险后，被盗微波炉一台，价值2000元，在保险公司理赔时，其家中本无电视机，
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
消费者权益保护法第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
1，《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你可以报警，由警方处理！
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
您好，搜集证据通过诉讼解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
一、出国劳务押金不给退怎么办1、出国劳务押金不给退可以通过以下方式解决：（1）合同押金不退的，可以先按照合同约定进行协商；（2）如果协商不成，可以通过诉讼等途径
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
发生下列情况之一，消费者可选择更换或退货：1、因严重安全性能故障累计进行2次修理：未排除或者又出现。2、零件质量问题：转向系统、制动系统、悬架系统、前桥或后桥、
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：商家不退款，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：退款方法：1、找到游戏客服，发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请，完成退款需要监护人的身份信息验证，包括
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，这个需要对具体情况加以分析。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：联系客服寻求帮助，协商退款；协商失败报警处理或者起诉。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：(一)原告是与本案有直
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
