发动机坏了厂家不管，电动车在保修期内车架断裂狠狠摔了一跤，联系卖家保修期内给换大架，可以要求换车吗？
更新时间：2021-01-11 00:28:03人浏览
问题描述：
电动车在保修期内车架断裂狠狠摔了一跤，人没大事，想着迎面来辆汽车的话我就没这么幸运了，有点后怕，联系卖家保修期内给换大架，问题质量太差，换了就不会出现今天这么可怕的事了吗？可以要求换车吗？之前折叠部位断裂已经摔了一次了。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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关于维权，作为消费者可以向消费者协会投诉，也可以向当地工商行政管理局举报，让监督机关介入解决，全国专线是12315，解决率挺高的。
2021-01-11 00:28:03
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2021-01-10 23:55:47
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关于消费者维权，建议先协调解决，也可取消费者保护协议投诉。解决不成可到有管辖权的法院起诉。
2021-01-10 23:16:07
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