网购没有收到货退款，淘宝买东西未收到货点了确认收货后申请退款，显示商品不存在，这个钱可以退回来吗？退不回来要怎么解决？
更新时间：2021-01-08 17:02:55人浏览
问题描述：
你好，淘宝买东西未收到货点了确认收货后申请退款，显示商品不存在，这个钱可以退回来吗？退不回来要怎么解决？
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收到商品7天内，商品及附件完整且未经使用，可申请“七天无理由退货”；交易成功15天内，商品出现质量问题，可申请“质量问题退货”；交易成功15天后，售后服务期已过，不可以再申请退货。
2021-01-08 17:02:55
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