淘宝买了一个东西,快递发了两份,店家让退还,我不想退还,违法吗,需要承担法律责任吗

更新时间:2021-01-06 06:52:47人浏览
问题描述:
淘宝买了一个东西,快递发了两份,店家让退还,我不想退还,一个东西5400元,违法吗,需要承担法律责任
1位律师解答
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店家侵犯消费者的权益,应当承担民事责任。承担民事责任的方式,除应当停止侵害,恢复名誉,消除影响,赔礼道歉之外,还应当赔偿损失。
2021-01-06 06:52:47
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