刚才在天猫买东西,而且立即撤回了,没有证据他骂人,请问我该怎么办?
更新时间:2022-12-17 15:05:09人浏览
问题描述:
刚才在天猫买东西,那个客服态度差,我说了他态度生冷,他不服气我就跟他理论了几句他就骂我滚,而且立即撤回了,没有证据他骂人,请问我该怎么办?
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如果商家辱骂顾客,顾客可以向消费者协会进行举报,还可以通过诉讼的方式要求商家赔礼道歉并赔偿损失。消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。
2022-12-17 15:05:09
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