衣服不喜欢可以退，就是我在实体店买了两件衣服不合适，过去调换的时候，他们不给退，衣服扣都没有给我下掉，让我在去调换
更新时间：2022-12-17 16:18:34人浏览
问题描述：
就是我在实体店买了两件衣服不合适，过去调换的时候，她们说没有同款了，其它的我也不喜欢，他们不给退，只能换了其它款，他故意给我拿错其它款，衣服扣都没有给我下掉，还故意给我说，让我在去调换
1位律师解答
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实体店买衣服不给退，消费者可以选择和解、协商、仲裁、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可提请消费者协会加以协商解决；协商不成时可以交由指定机构进行仲裁，仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。
2022-12-17 16:18:34
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