网购换货卖家不发货,没发货商家还不给退款

更新时间:2020-12-30 02:10:05人浏览
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没发货商家还不给退款
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消费者在遇到退款问题,商家不给退款的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-12-30 02:10:05
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