衣服不喜欢怎么退货,买了一件羽绒服,商家不给调换怎么办?

更新时间:2022-12-17 23:29:29人浏览
问题描述:
买了一件羽绒服,洗了以后发现有股鸭臭味,商家不给调换怎么办?
2位律师解答
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损害赔偿律师团队 咨询我
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消费者在找经营者协商之前,消费者首先应当明确自己的诉求,是退货、换物还是修理。其次,消费者应当详细了解或学习《消费者权益保护法》、《产品质量法》、新“三包”规定及其他相关的法律、法规,弄清经营者在哪些方面损害了自己的权益,能得到多少赔偿等。
2022-12-17 23:29:29
王丽侠律师
服务地区-河南郑州
你好,建议双方先协商的,协商不成可以向消协投诉的
2020-12-28 09:16:09
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