我去金店兑换项链，然后就说不给退，也不给换，吊坠只能换同类商品，我该怎么办
更新时间：2020-12-27 15:15:27人浏览
问题描述：
我去金店兑换项链，在店员热情的推销后，21克多的项链换了个11克多的项链剩下的克数算钱给我配个宝石坠，买买完后出店门转一圈后我就感觉太不划算了，回去要求退吊坠，然后就说不给退，也不给换，吊坠只能换同类商品，我该怎么办
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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