网购鞋子退货,网购鞋子收到存在脏污,店家给我换货换货收到的商品还是存在严重脏污,是否属于二手鞋子

更新时间:2020-12-24 21:33:06人浏览
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网购鞋子收到存在脏污,店家给我换货换货收到的商品还是存在严重脏污,这是否属于二手鞋子,退一赔三
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助162598人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失,或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。
2020-12-24 21:33:06
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助199390人 · 响应时间 平均5分钟内
如果在网络上购物时商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
2020-12-24 21:20:27
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助71101人 · 响应时间 平均3分钟内
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
2020-12-24 20:41:16
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