在拼多多购买虚拟物品,要求退款时不退全款怎么办

更新时间:2022-12-18 17:32:50人浏览
问题描述:
在拼多多购买虚拟物品,迟迟不发货,要求退款时不退全款怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
王林律师 咨询我
服务地区-河北保定·电话-134-6327-0151
你好!客服投诉或法院提起诉讼解决
2020-12-20 16:34:54
刘同发律师 咨询我
服务地区-河北保定·电话-136-6331-0543
你好,这是需要请问客服确定的
2020-12-20 07:13:43
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助164187人 · 响应时间 平均5分钟内
经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉,可以拨打12315电话进行投诉。

2022-12-18 17:32:50
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