我在淘宝网上买了很多东西，现在时间到了他们单方面退款。这种行为不负责任吗？
更新时间：2020-12-19 07:15:21人浏览
问题描述：
你好：我在淘宝网上买了很多东西，商家几毛钱出单并且要等一个多月，现在时间到了他们单方面退款。这种行为不负责任吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权： 与经营者协商和解； 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 向有关行政部门（工商局）投诉。
2020-12-19 07:15:21
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网络购物责任承担需要根据双方具体的过错程度，例如双方都未收到货和钱，怎么追究责任，买家有付款凭证等证据的，可以主张卖方承担责任
2020-12-19 06:27:24
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网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
2020-12-19 06:12:34
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