过了一段时间，要求他们返厂，货物两个多月一直没到。这种情况可以退货退款吗？或者该怎么处理？
更新时间：2020-12-17 16:24:29人浏览
问题描述：
在左右买的沙发，放在新房子里，过了一段时间，沙发皮炸裂了。要求他们返厂，货物两个多月一直没到。卖沙发的一直忽悠。这种情况可以退货退款吗？或者该怎么处理？
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
杜红涛律师
盟
服务地区-湖北武汉·电话-181-6230-6498
你好，这边有没有签订合同，可以详细说下情况吗？如果您在法律方面需要帮助，您可以进一步让我了解相关细节，我可以进一步给您提出意见
2020-12-17 16:24:29
咨询我
查琪琦律师
盟
服务地区-湖北武汉·电话-180-6262-1191
你好，你可以要求退货退款，具体情况可以联系我详谈、让我了解你的意愿和下一步安排，我会尽可能维护你的合法权益。
2020-12-17 11:52:13
服务地区-湖北武汉
您好，您现在的想法是什么？是想要退货退款？还是重新换货？如果是产品的本身质量问题，您是可以请求对方承担相应的违约损害赔偿的，由于不知道您的具体诉求，所以不知道该如何建议您。您可以联系我，告知我具体的情况，以便更好的维护您的合法权利。
2020-12-17 16:06:42
服务地区-湖北武汉
你好，请问买卖合同是如何约定的呢？无理由退换货和保修或退货方面是如何约定的呢？如果对方达到违约条款约定的事项，你可以收集相关证据材料向对方主张违约责任。建议先行协商，协商不成可以请律师居中谈判或向法院起诉。如果您有需要或方便的话，可以与我一对一咨询说明案件实际情况，我会尽力帮助你，减少您的损失的同时保护你最大的权益。
2020-12-17 11:35:07
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