过了一段时间,要求他们返厂,货物两个多月一直没到。这种情况可以退货退款吗?或者该怎么处理?

更新时间:2020-12-17 16:24:29人浏览
问题描述:
在左右买的沙发,放在新房子里,过了一段时间,沙发皮炸裂了。要求他们返厂,货物两个多月一直没到。卖沙发的一直忽悠。这种情况可以退货退款吗?或者该怎么处理?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
杜红涛律师 咨询我
服务地区-湖北武汉·电话-181-6230-6498
你好,这边有没有签订合同,可以详细说下情况吗?如果您在法律方面需要帮助,您可以进一步让我了解相关细节,我可以进一步给您提出意见
2020-12-17 16:24:29
查琪琦律师 咨询我
服务地区-湖北武汉·电话-180-6262-1191
你好,你可以要求退货退款,具体情况可以联系我详谈、让我了解你的意愿和下一步安排,我会尽可能维护你的合法权益。
2020-12-17 11:52:13
王凡律师
服务地区-湖北武汉
您好,您现在的想法是什么?是想要退货退款?还是重新换货?如果是产品的本身质量问题,您是可以请求对方承担相应的违约损害赔偿的,由于不知道您的具体诉求,所以不知道该如何建议您。您可以联系我,告知我具体的情况,以便更好的维护您的合法权利。
2020-12-17 16:06:42
郭庆梓律师
服务地区-湖北武汉
你好,请问买卖合同是如何约定的呢?无理由退换货和保修或退货方面是如何约定的呢?如果对方达到违约条款约定的事项,你可以收集相关证据材料向对方主张违约责任。建议先行协商,协商不成可以请律师居中谈判或向法院起诉。如果您有需要或方便的话,可以与我一对一咨询说明案件实际情况,我会尽力帮助你,减少您的损失的同时保护你最大的权益。
2020-12-17 11:35:07
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