退货法律法规,自己不想退货,商家可自行退货吗

更新时间:2022-12-19 01:11:57人浏览
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在平台购物,自己不想退货,商家可自行退货吗
2位律师解答
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网上购物退货:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。
2022-12-19 01:11:57
王丽侠律师
服务地区-河南郑州
你好,建议与商家协商沟通的
2020-12-14 09:22:36
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