海上运输收货人，送货给收货人，可回来收货人说没收到货问卖家退款，我找收货人，收货人不承认怎么办
更新时间：2020-12-11 04:31:51人浏览
问题描述：
你好，我是快递员，送货给收货人，当时收货人三个人把货拉进去的，签收联在他那，没签字的给我了，我没看就直接系统签收了，可回来收货人说没收到货问卖家退款，我找收货人，收货人不承认怎么办
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2020-12-11 04:31:51
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