新房交房三年漏水，我们新房交房两年了，今年开发商整个楼盘要通暖气，这种情况我应该怎么处理能得到赔偿呢？
更新时间：2022-12-19 15:58:48人浏览
问题描述：
律师您好，我们新房交房两年了，后来贴壁纸的时候把暖气卸了，今年开发商整个楼盘要通暖气，接到通知我门就联系管家把我们家暖气阀门关掉因为装修贴壁纸暖气卸了，这些情况管家都知道也答应关了，可后来楼上打电话说我们家漏水淹到楼下了才知道我们家暖气阀门是开着的，视频里每个暖气片借口往外喷水，家里木地板，新家具都湿了，这种情况我应该怎么处理能得到赔偿呢？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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楼上住户漏水拒绝出面解决可以先与物业和社区进行交涉，不属于房屋质量问题的，可以向人民法院提起诉讼要求楼上户主赔付；属于房屋质量问题的可以要求开发商出具存在质量问题的证明，开发商不出具或不承认存在质量问题，应委托专业的鉴定机构做出鉴定确定责任主体。
2022-12-19 15:58:48
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