我之前买金,买了玛瑙石,回来之后,销售也同意说更换,但是时间已经快一个月了,请问这个我需要怎么做?

更新时间:2020-12-05 20:45:58人浏览
问题描述:
你好,我想问下,我之前买金,买了玛瑙石,回来之后,发现接口处很多裂痕,未佩戴,销售也同意说更换,但是时间已经快一个月了,一直以没有货来推脱。请问这个我需要怎么做?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈奇斌律师 咨询我
服务地区-福建厦门·电话-137-2089-0151
时间已经快一个月了,一直以没有货来推脱。可以起诉解决
2020-12-05 08:17:06
严卫其律师 咨询我
服务地区-福建厦门·电话-159-6020-8113
可以向消费者权益保护协会投诉处理
2020-12-05 20:45:58
王常青律师
服务地区-福建福州
或者上法院起诉解决争议
2020-12-05 06:14:15
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