京东网购华为质量差，我在欧亚卖场欧美茄专柜买一款价值3万多手表，现在出现质量问题了，可以吗？
更新时间：2020-12-11 16:32:59人浏览
问题描述：
您好，我想问你一件事情，我在欧亚卖场欧美茄专柜买一款价值3万多手表，现在出现质量问题了，我想退了，可以吗？
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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网购产品出现质量问题的，根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
2020-12-04 15:24:15
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《消费者权益保护法》规定，经营者必须保证售出商品的质量，如果售出的商品在一定期限内出现质量问题，应该无条件修理、更换或者退货，即便是打折商品也不能例外。促销、打折的商品出现质量问题就可以不予退货是没有法律依据的，如果其出售的商品存在质量问题，就必须依法退货。经营者对消费者从其处购买的商品，要保证能够正常使用，这是基本的道理
2020-12-04 15:18:52
服务地区-吉林长春
您好，如果是质量存在瑕疵，是可以主张退货的。如果与商家协商未果，可以提起民事诉讼主张对方违约责任。
如果有需求可以来本所委托律师帮您代理诉讼。
2020-12-11 16:32:59
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