对商家的法律法规，商家不承认，当地市场监督管理局查了商家说商家没问题，不坚定不可以吗？还是直接可以起诉商家？
更新时间：2022-12-20 12:37:49人浏览
问题描述：
在菜市场买到变质生肉，商家不承认，当地市场监督管理局查了商家说商家没问题，让我去给肉做鉴定，我后面该如何处理？不坚定不可以吗？还是直接可以起诉商家？
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根据《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
所以，买到假食品，应该：
1、拿着食品和票据与商家协商解决；
2、解决不成可打12315，请工商调解；
3、调解不成的严重侵权行为，可考虑起诉；
4、如果问题严重，要及时到医院检查身体，并保留相关检验资料。
而且，根据《食品安全法》的规定，消费者购买不安全食品，可以请求生产经营者赔偿损失3倍的赔偿金，损失数额不足1000元的，赔偿1000元。
2022-12-20 12:37:49
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