我在餐厅买了零食,让餐厅阿姨给我退换,然后她不承认,态度特别不好

更新时间:2022-12-20 15:52:52人浏览
问题描述:
我在餐厅买了零食,但是发现是坏的,让餐厅阿姨给我退换,然后她不承认,态度特别不好,一直骂骂咧咧
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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如果商家辱骂顾客,顾客可以向消费者协会进行举报,还可以通过诉讼的方式要求商家赔礼道歉并赔偿损失。消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。
2022-12-20 15:52:52
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严重可以报警处理
2020-12-02 16:56:49
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建议收集和固定证据,可以报警解决
2020-12-02 16:52:30
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你好,建议协商处理
2020-12-02 16:03:57
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