网购退款后收到货,我在闲鱼卖了一部手机价值2000元买家收到货后申请退款我同意退款对方拒绝讲手机邮寄回来该如何处理

更新时间:2022-12-21 18:27:03人浏览
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我在闲鱼卖了一部手机价值2000元买家收到货后申请退款我同意退款对方拒绝讲手机邮寄回来该如何处理
2位律师解答
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退款了又收到货买家确定不再需要此货物的应当及时联系卖家协商退货处理,私自扣留属于不当得利。买家恶意扣留此货物的,卖家有权要求返还并主张赔偿损失。
2022-12-21 18:27:03
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已帮助81371人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2020-11-28 00:16:17
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