颜色不对退货,货到严重掉漆生锈,厂家态度恶劣,不退款退货怎么办

更新时间:2022-12-22 16:31:05人浏览
问题描述:
你好,我在广东中山定了一个56头吊灯,货到严重掉漆生锈,厂家态度恶劣,不退款退货怎么办
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产品质量问题退货退款的规定是:商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务;没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货。
2022-12-22 16:31:05
戴会荣律师
服务地区-云南昆明
你好,可以向消费者协会投诉。
2020-11-18 10:27:07
杨丽花律师
服务地区-云南曲靖
你好,先拨打消协电话投诉
2020-11-18 10:23:10
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