淘宝笔记本质量问题，在拍拍二手上买了个手机，手机底部贴有拍拍的标签开了，手机出现质量问题，商家不给退换，只给维修怎么办
更新时间：2020-11-18 09:13:06人浏览
问题描述：
你好，在拍拍二手上买了个手机，开始用着没问题，手机底部贴有拍拍的标签开了，就撕掉了，今天是收货第3天，手机出现质量问题，商家不给退换，只给维修怎么办
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消费者在消费过程中发现产品存在质量问题的，可以要求退货，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2020-11-18 09:13:06
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