有人告诉我怎么解决吗?快递丢失手机。

更新时间:2011-12-22 13:21:49人浏览
问题描述:
11日托朋友从南宁通过**快递寄一个价值5500元的iphone4s,保价6000元。寄到后我去的**网点签收,由于没有收过贵重物品经验,签收后就拿着包裹去外面打开,发现里面是个空盒子。马上去找**理论,现在他们一直在推托责任。至今没有给我解决。我一个学生,身份证也没有,现在真不知道该去哪里投诉了。我也不知道怎么去投诉。
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
易德祥律师
服务地区-云南昆明
向消费者协会投诉。
2011-12-22 13:21:49
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