戴尔笔记本可以退货,我前几天买了台电脑,买货时商家说有4g显卡,去找商家后拒不承认我现在该怎么办

更新时间:2022-12-24 10:38:16人浏览
问题描述:
您好 我前几天买了台电脑,买货时商家说有4g显卡,但回家后发现只有512m集显,去找商家后拒不承认我现在该怎么办
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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  网上买东西被骗了,消费者可以向电商平台或消费者协会进行投诉,还可以向工商部门进行投诉,维护自身合法权益。

2022-12-24 10:38:16
平台特邀律师 咨询我
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协商或是诉讼处理
2020-11-10 10:51:08
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您好,可以向消协投诉
2020-11-10 10:23:11
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可以投诉,也可以起诉
2020-11-10 10:08:38
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