退货法律法规,收到有质量问题,同意退货,现在收到货不同意退货了
更新时间:2020-11-10 14:24:38人浏览
问题描述:
跟厂家拿货,收到有质量问题,也寄样给厂家看了,同意退货,现在收到货不同意退货了
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因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2020-11-10 14:24:38
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