商家不退货合法吗，但商家不给于退换。不给予退换。
更新时间：2020-11-07 19:46:02人浏览
问题描述：
在便利店买的东西质量有问题，但商家不给于退换。说没过保质期，不给予退换。
3位律师解答
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2020-11-07 19:46:02
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你好，商品需要退换货需要携带问题商品以及购物小票到商店协商，协商不成可以寻找消费者保护协会。
2020-11-07 18:29:04
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