网购实物不符怎么办,我微信上买的东西与实物不符咋办

更新时间:2022-12-25 01:07:27人浏览
问题描述:
我微信上买的东西与实物不符咋办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
梁静飞律师 咨询我
服务地区-河南郑州·电话-153-3371-7115
您好,建议固定证据,整理材料,安然应诉,维护自身合法权益。
2020-11-05 16:04:19
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已帮助174306人 · 响应时间 平均1分钟内
网购与实物不符的法律规定:
1、销售者应该向消费者提供商品的真实信息,实物与图片不符的,消费者有权要求退货。
2、消费者保存好相关的交易凭证可向商家要求退货。
3、经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。
2022-12-25 01:07:27
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