宽带充值输错了,9月初在淘宝买了一个无线路由器,我充值了半年的时间,商家就停止了这个卡的运作,还是只读不回

更新时间:2020-11-03 16:47:58人浏览
问题描述:
9月初在淘宝买了一个无线路由器,我充值了半年的时间,价值299,但我用了两个月不到,商家就停止了这个卡的运作,这个无线路由器就一直没办法用,而且给客服发信息,一直回复“你好”,我说我的问题,他都不回答,有时候还是只读不回
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
杨谦律师
服务地区-湖北武汉
你好,你可以找淘宝官方客服投诉。
2020-11-03 16:47:58
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