申请退款商家不理我,和图片描述不符,要求退货退款,申请又不小心被我取消了,现在卖家各种理由拒绝退款!怎么办
更新时间:2020-11-02 08:13:10人浏览
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在闲鱼买的自行车,和图片描述不符,要求退货退款,申请了卖家也同意了,货卖家收到了,申请又不小心被我取消了,现在卖家各种理由拒绝退款!怎么办
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淘宝买到假货退款不退货违法。买家已签收商品,是不支持仅退款的,买家无理由申请,卖家可以直接拒绝。买家若发起假冒品牌,买家需要提供授权书、进货发票等相关凭证。若无法提供对应凭证,交易则会支持买家退货退款,商家承担运费,任何交易都是始于沟通
2020-11-02 08:13:10
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对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《合同法》第一百零七条的规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
2020-11-02 07:57:57
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-11-02 06:56:00
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