平台以超过周期为由不予退款。但在合同上并没有说明超过学习周期不能退款。我可以继续申请退款吗?

更新时间:2022-12-25 18:09:19人浏览
问题描述:
我在今年1月份报名了一门网上课程,学习周期是七个月。我现在想要退费,平台以超过周期为由不予退款。但在合同上并没有说明超过学习周期不能退款。我可以继续申请退款吗?
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课外培训机构不给退款的,消费者首先应与培训机构协商,请求培训机构及时退款,就退款事项达成不一致,培训机构仍不愿意退款的,消费者可以向消费者保护协会对该培训机构进行投诉,或者以培训机构违约为由向法院起诉,维护自己的权益。
2022-12-25 18:09:19
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