我在华为专卖店买的一部手机,但是这部手机已经被别人用过了。等下买了部二手机。

更新时间:2020-10-17 00:19:35人浏览
问题描述:
你好,我在华为专卖店买的一部手机,是十月九日买的,但是这部手机已经被别人用过了。上面显示九月二十七九激活了。等下买了部二手机。这种情况怎么解决
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2020-10-17 00:19:35
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2020-10-17 00:14:52
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2020-10-16 23:25:38
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