当时没注意 ,试穿之后发现鞋小,寄回之后卖家拒收,称鞋盒破损

更新时间:2022-12-27 20:13:45人浏览
问题描述:
您好,我买的nike的鞋子刚到的时候鞋盒就已经破损,当时没注意 ,试穿之后发现鞋小,寄回之后卖家拒收,称鞋盒破损
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助134854人 · 响应时间 平均1分钟内
当事人在鞋店里买的鞋不想要了的话,可以在一定的期限内和店铺协商进行退款。同时需要注意的是,如果鞋子影响销售的,那么就不得申请退款,比如洗过了,或者存在一些损害等。
2022-12-27 20:13:45
平台特邀律师 咨询我
已帮助109989人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,建议与对方协商处理,否则向消费者协会投诉
2020-10-07 13:30:51
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助128661人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,可以找平台进行投诉
2020-10-07 12:57:53
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已帮助155684人 · 响应时间 平均5分钟内
向客服反映情况吧
2020-10-07 12:52:17
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