3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助63350人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-10-01 16:22:29
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
定金能不能退
合同纠纷
人浏览
消法第25条规定了不适用无理由退货的“四加一”情形：消费者定作的商品；鲜活易腐的商品；在线下载或者消费者拆封的音像制品以及计算机软件等数字化商品；交付的报纸、期
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
网购七天无理由退货不等于无条件
新的《消费者权益保护法》规定采用网购的方式购物的消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。但是，无理由不等同于无条件退货。网购七天无理由退货不等于无
网购交易
人浏览
网购开封试用后不污损可退货
昨天，几经听证审议、屡做修改的《上海市消费者权益保护条例》修改方案终于在各方期盼中落槌。在大家关注的七日无理由退货制度上，尽管商家方面持集中反对意见，但方案仍然
消费关注站
人浏览
消费者和经营者发生权益争议后，可以请求政府有关行政部门依行政程序解决争议，与其他争议解决途径相比，申诉具有高效、快捷、力度强等特点。消费者向政府有关行政部门申诉
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
签了购房合同定金可以退吗
在购买房屋的过程中缴纳定金是很常见的行为，购房者由于当时对房屋还是比较满意，因此也愿意缴纳定金，但是如果购房者后期出现后悔不想购买的情况，想要退还定金，那么签了
房地产法
人浏览
交易进行中卖家不同意退货退款，请买家先不要着急。可以按照以下步骤操作:第一步:若未申请退款退货，请先发起退款退货申请;若已经申请退款，请关注退款超时并及时修改退
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
这个如果确实有质量问题，可以要求退货。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
建议您与商家协商
全部12个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
这么久，很难了。咨询消协。你们当初怎么约定的？
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：如因产品问题消费者要求退货退款时，经营者只退还一半价款的，消费者可先与其协商处理，协商不成的可以向消费者协会或工商部门投诉，也可以向人民法院提起民事诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：损坏他人财物，一可以报警，二起诉要求赔偿。如果对方拒不进行赔偿，其实也没有太好的办法，只能尝试进行民事诉讼的方式索取应得的赔偿。如果对方是恶意损坏手机
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
过期商品如果消费者未食用，合法权利未受到损害，也未造成人身、财产损害的，可以要求退货、更换或维修。但如果因为食用过期食品导致消费者身体权健康权受损的，消费者可以
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
总金额是多少 为什么要退呢
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
保存好购买单据，可以至少要求退一赔三了
全部7个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者网购到三无产品，有下列维权办法：通过拨打12315消费者维权热线的方式维权；通过向市场监督管理部门举报的方式维权；如果以上方式都行不通的，通过仲裁或者诉讼
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
请问这个是发生在你身上的事情还是别人的？
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
